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专访德信地产常务副总裁方静 把杭派精工品质带到更多城市

2018-09-15 14:56:28来源:中国房地产网

德信地产集团常务副总裁方静向中国房地产报记者分享了进入中高速发展期后,德信地产的发展思路,并指出德信依然会坚守作为一家杭州房企的初心:产品起家,品质立本。

■中房报记者 焦玲玲 北京报道
2018年是德信地产成立25周年,在刚刚过去的9月1日,德信也迎来了25周年的生日。一般来讲,一个企业在经过初创期、初步发展期之后,就开始进入高速发展期和成熟稳定期。
在过去的25年,从发展布局角度而言,德信经历了“深耕杭州”的初步成长阶段、“百亿布局温州,实现浙江省全覆盖”的高速发展阶段。2017年,德信对城市布局再次升级,全面推进“立足浙江,深耕长三角,布局全国中心城市”的发展战略。
德信地产集团常务副总裁方静向中国房地产报记者分享了进入中高速发展期后,德信地产的发展思路,并指出德信依然会坚守作为一家杭州房企的初心:产品起家,品质立本。
德信地产集团常务副总裁方静
中国房地产报:德信一直深耕杭州市场,对浙江区域的房地产市场发展有何感受?
方静:杭州是德信的大本营、战略根据地,以杭州为总部,德信一直参与并见证着浙江房地产市场的蓬勃发展。可以说,浙江房地产市场近十年正处于黄金期,尤其G20之后整个浙江房地产市场开启了“起飞”模式,人口和产业聚集能力强,发展前景持续看好。据统计,2017年浙江省商品房销售总额达1.2万亿元,约占全国的十分之一。当然,德信要实现千亿的目标,仅局限于浙江市场肯定是不够的,必然要走出去。
中国房地产报:请分享一下德信具体的拓展思路?
方静:德信始终坚持“稳扎稳打,适度扩张”的拓展思路,根据市场动态,理性、精准选择目标城市。核心策略是重点布局中心城市,在形成独特优势后,进一步向周边城市“俯冲”,围点打圆。2017年至今,德信已经开始稳健有序地拓展省外市场,目前已进驻江苏徐州、江西九江、湖北武汉等多个省外城市。未来德信计划有选择性地扩张至郑州、西安等增长潜力巨大的全国中心城市,争取未来三四年,实现省外规模占到集团的三分之一。
另外,德信依然坚守作为一家杭州房企的初心:产品起家,品质立本。从产品角度而言,如果说过去德信“G+住区”关注的是小区的物理属性,那么现在更致力于营造美好生活。德信已经从原来的“产品制造商”向“生活营造商”进阶,兼顾产品品质与生活温度,做客户的生活知己。
中国房地产报:德信坚持品质发展,产品核心竞争力表现在哪些方面?
方静:德信是最早实施产品标准化的杭州本土房企之一。在德信旗下,形成了“泊林系”“大院系”“臻悦系”3大住宅产品体系,在此基础上,一直坚持把杭派精工文化注入到不同的城市、不同的产品之中。
德信打造产品的核心策略是:以客户为导向,精准定位,打造均好产品。
首先,通过建立土地、客户、产品关系模型,对于客户需求的研究贯穿整个产品的开发周期。比如,项目启动蓄客后针对来访客户的需求及意向分析梳理,项目销售后针对已购和未购客户的特征分析,项目交付后1个月内针对客户的满意度调查等。通过这一系列的研究,可以更有针对性地满足客户需求。
在设计研发方面,无论是建筑设计还是户型打造,无论是景观设计还是公共空间的营造,都成为了德信匠心品质的亮点所在。比如,为了呈现更舒适实用的生活空间,德信总结出了“宽精薄、正透高”的户型设计六字箴言,注重多面宽、大面宽的设计,精细度量空间利用率,打造薄进深、格局方正、南北通透、高性价比的室内空间。
在工程施工方面,坚持“样板引路,严苛施工标准,精细化管理,不断创新技术”的高标准工程质量管理体系,打造精品项目。根据不同区域城市及项目,建设不同工艺工法样板,从开工到交付上千道工序,每一道都严格把关,确保每一个项目优质、高效、如期完成工程建设。通过第三方评价体系、实测实量、过程评估、交付评估和互联网移动质检等方式,认真把监管工作落到实处。
当然,匠心坚守中德信也不忘给业主的生活增加温度。比如“彩虹桥计划”园区配套体系,我们针对儿童、中青年、老人三大群体的不同需求、不同生活场景,以架空层为核心载体,实现了“全龄段、全时段、全能化”的功能。彩虹桥计划只是德信打造持续相伴,有温度社区的一部分尝试。未来,我们还将在物业服务、社区商业、邻里文明建设等方面做出更多的提升探索,为业主提供更精彩、丰盈的美好园区生活。
中国房地产报:“知己”企业文化提出的初衷是什么?与德信一直以来的企业文化是如何一脉相承的?
方静:德信的企业价值观是“走正道、树正气、做正品”,每一位德信人一直怀抱着“三正”之心,把每一个园区、每一个产品都做成正品。德信一直倡导的客户思维,也是在不断地提醒和鞭策整个团队,要真正站在客户的立场,去深入洞察他们的生活,去倾听他们的心声。
为了将这个原则上升到品牌价值观的高度,2017年德信提出新的品牌主张:你的生活知己。德信不想做大佬、不想做偶像,我们想要做的是客户的生活知己。要成为“生活知己”,在于相知、相信、相伴,这里面包括三方面的含义:一是以客户思维致敬生活相知,二是以工匠基因致敬客户信任,三是以成长理念陪伴家庭进阶。好的人居产品,承担着重塑日常的使命。德信希望以“懂得”二字,营造生活应该有的美好。“知己”文化就是将这种“懂得”,传递于德信的产品、服务乃至业主日常生活之中,真正做到有温度的陪伴。
作为一家拥有20多年发展历程的杭州本土房企,德信对客户始终抱着敬畏和感恩的心态。我相信,这种真诚和用心是会被客户感受到的,也希望德信可以和全国越来越多的客户成为真正的生活知己,把杭派精工品质带到更多的城市。

关键词:德信地产 方静

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